A MilliCare é conhecida pela sua especialização na higienização de superfícies têxteis. Mas, por trás disso, existe algo que poucos enxergam: a ciência baseada em método cientificamente comprovado, sustentado por tecnologia patenteada de polímero seco para higienização de carpete, respaldada por institutos e reconhecimento internacional como CRI (Carpet Rug Institute), IICRC ( Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification), GBC (Green Building Council) e outras.
Esse respaldo não é decorativo. É o que sustenta o compromisso da MilliCare de entregar ativos totalmente higienizados, com comprovação: laudos microbiológicos antes e depois de cada serviço, que atestam, de forma objetiva, a eficácia da higienização.
E entregar esse nível de comprovação exige conhecimento. Exige técnica correta, validada, respaldada e isso só quem busca constantemente por conhecimento sabe prestar. Não basta executar um serviço: é preciso saber identificar tipos de superfície, níveis de sujidade, e construir, a partir disso, o melhor plano de manutenção para cada cliente. É a diferença entre prestar um serviço e prestar uma consultoria em cada atendimento.
É desse propósito, a excelência em cada atendimento, que nasce a Universidade MilliCare: levar conhecimento contínuo, aprendizado contínuo, para formar técnicos e colaboradores capazes de atuar no território nacional em modo consultivo, não apenas executando serviços, mas auxiliando e aperfeiçoando a atuação junto aos clientes em cada visita, em cada contrato, em cada ambiente. Por isso nos orgulhamos de dizer que somos a única empresa que atua no território nacional com mão de obra própria, somente assim se assegura o padrão internacional Millicare.
É formação pensada como trânsito: uma ponte de comunicação constante entre o que há de mais atual em práticas técnicas no mundo e o que precisa chegar, de forma aplicável, à ponta da operação no Brasil. Não se trata apenas de capacitar tecnicamente, trata-se de uma mudança de paradigma na forma como a MilliCare se posiciona junto ao mercado.
Existe uma história por trás de cada detalhe dessa Universidade. E essa história tem nome, trajetória e propósito: Bárbara Jubilut.
De Bioquímica à Pedagogia: uma formação pouco convencional para um cargo estratégico
Bárbara passou dois anos nos Estados Unidos estudando Bioquímica. Ao voltar ao Brasil, migrou para a Pedagogia e trouxe na bagagem algo que poucos profissionais reúnem ao mesmo tempo: a vivência direta com a cultura técnica da matriz MilliCare e uma visão de formação que vai muito além do treinamento operacional.
Essa combinação não é acessório. É o que permite que ela transite, com naturalidade, entre dois mundos que normalmente não conversam: o rigor técnico-científico e a construção pedagógica de conhecimento.
Um padrão que não se sugere, se exige
Essa trajetória segue em movimento. Bárbara acaba de ser aprovada no exame CCMT (Commercial Carpet Maintenance Technician) do IICRC, certificação que reconhece internacionalmente o domínio técnico exigido no mais alto padrão de manutenção de carpetes comerciais.
No IICRC e no CRI, o padrão não é sugerido, é exigido. É dessa régua que Bárbara parte para estruturar cada módulo, cada avaliação, cada ciclo de capacitação da Universidade MilliCare.
A ponte viva entre o mercado internacional e a operação brasileira
Como Gerente Técnica, Bárbara ocupa um lugar estratégico e raro: é a ponte viva entre o que o mercado internacional já consolidou como excelência e o que a operação brasileira precisa dominar para entregar resultado com consistência.
Seu trabalho não é apenas transferir conteúdo. É garantir que o conhecimento seja absorvido, comprovado e aplicado, por equipes operacionais, gestores e líderes que atuam em ambientes críticos, onde erro tem consequência real.
Aprender não basta. É preciso comprovar. É preciso aplicar.
Na Universidade MilliCare, profissionais são formados com domínio técnico, alinhamento normativo e consciência de responsabilidade. Equipamentos de última geração, demonstrações práticas e tecnologias avançadas transformam formação em performance.
Esse é o ciclo que sustenta o padrão de excelência da MilliCare e Bárbara Jubilut está no centro dele.
O futuro da MilliCare Brasil já está em desenvolvimento.
